资产财务处顺利完成2018年秋季学费集中缴费工作

2018年秋季学费集中收缴工作在各系、院长办公室、教务处、招生就业处、后勤服务管理中心、保卫处、含光校区管理处、团委等部门的通力配合下，资产财务处分别于9月1、2日和9月8日，含光、灞桥两个校区，顺利完成了新老生学费集中收缴。为顺利完成学费收缴工作，资产财务处采取了以下措施，一是加强组织领导。自6月份开始就专题召开处务会和工作会议，安排分管处领导牵头，由校园卡服务中心制定实施方案，方案经处务会研究通过后，及时成立了领导小组，明确分工，夯实责任，确保工作有序推进。二是提前做好场地布置。本次收缴工作共开设了10个现场缴费窗口，2个微信自助缴费咨询点，为了确保各工作点位的顺利运行，校园卡服务中心一班人放弃休假，奋战一线，细致做好网络设置、收费公示、安全保卫等准备工作，为顺利完成收缴工作奠定了基础。三是努力改进工作作风，提高服务质量。资产财务处组织收费人员进行了专门培训，着重强调要树立良好的服务意识，注重文明用语，耐心细致做好收费和资助等相关政策咨询解答工作。通过多方努力，学院今年的收费工作，无论从工作效率、学生家长满意度等方面均有了很大提高，做到收费工作无差错，零误差，共完成三年制和五年制5400余人的学费收缴。